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La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Nous traitons donc vos données exclusivement sur la base des dispositions légales (RGPD, TKG 2003). Dans ces informations sur la protection des données, nous vous informons sur les principaux aspects du traitement des données dans le cadre de notre site web.

Contact avec nous

Si vous nous contactez par le biais d’un formulaire sur le site web ou par e-mail, les données que vous avez fournies seront enregistrées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Enregistrement des données

Nous attirons votre attention sur le fait que, dans le but de faciliter le processus d’achat et d’exécuter ultérieurement le contrat, l’exploitant de la boutique en ligne enregistre les données IP du titulaire de la connexion dans le cadre de cookies, ainsi que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et le numéro de carte de crédit, ainsi que d’autres données indiquées par le destinataire de la facture.

En outre, les données personnelles (nom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone, etc.) du destinataire du service sont enregistrées à des fins d’exécution du contrat. Les données que vous fournissez sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Les données ne sont pas transmises à des tiers, à l’exception des données de carte de crédit qui sont transmises aux établissements bancaires/prestataires de paiement chargés du traitement pour le prélèvement du prix d’achat ainsi qu’à notre conseiller fiscal pour remplir nos obligations fiscales et aux prestataires de services de données qui assurent le fonctionnement de notre base de données, de notre système informatique et de notre newsletter. Nous avons conclu avec eux un contrat de traitement des commandes conformément à l’article 28 du RGPD.

Après l’interruption du processus d’achat, les données que nous avons enregistrées sont supprimées. En cas de conclusion d’un contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle sont conservées jusqu’à l’expiration du délai de conservation prévu par le droit fiscal (7 ans).

Le traitement des données s’effectue sur la base des dispositions légales du § 96 alinéa 3 TKG ainsi que de l’article 6 alinéa 1 lettre a (consentement) et/ou lettre b (nécessaire à l’exécution du contrat) du RGPD.

Cookies

Notre site web utilise ce que l’on appelle des cookies ou du stockage. Il s’agit d’informations qui sont déposées sur votre terminal à l’aide du navigateur. Ils ne causent aucun dommage.

Nous utilisons ces données pour rendre notre offre plus conviviale. Certaines restent enregistrées sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez. Elles nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

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Des plug-ins de médias sociaux sont intégrés à notre site web, par exemple Facebook, Twitter, Instagram, YouTube. Des données peuvent être transmises à des tiers par le biais de ces derniers. Nous n’avons aucune influence sur les cookies installés par Facebook, Twitter etc. et n’y avons pas accès.

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Bulletin d’information

Si vous réservez ou achetez chez nous, si vous nous adressez une demande, si vous demandez des informations ou des brochures, nous traitons vos données personnelles conformément à l’art. 6, al. 1, p. 1, let. b, f. Vous pouvez également vous abonner à notre newsletter sur notre site web. Dans les newsletters, nous vous informons des nouveautés concernant notre produit/service, des actualités et des choses intéressantes, dans la mesure où nous en avons connaissance et en fonction de vos intérêts et de vos souhaits de vacances. Lorsque vous vous abonnez à la newsletter, nous collectons et enregistrons les données que vous saisissez dans le masque de saisie (par ex. nom de famille, prénom, adresse e-mail, adresse postale et nous les enrichissons des intérêts que nous connaissons grâce à vos souhaits de vacances). Nous utilisons vos données pour le marketing direct au sens de l’article 21 du RGPD et de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, afin de vous transmettre des informations sur mesure concernant nos services. Aucune transmission à des tiers n’a lieu. L’abonnement à la newsletter n’est possible qu’avec votre consentement. Pour l’inscription, nous utilisons la procédure de double opt-in.

Nous utilisons également la date de naissance de votre enfant pour l’envoi d’e-mails de marketing direct liés à la réservation. Dans ce cadre, nous procéderons toujours à l’envoi d’e-mails via l’adresse e-mail parentale indiquée lors du processus de réservation. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment avec effet pour l’avenir.

Vous pouvez à tout moment révoquer les e-mails de marketing direct ainsi que votre consentement à la newsletter en utilisant la fonction de désinscription de la newsletter qui vous est envoyée. Nous utilisons les données exclusivement pour l’envoi de mesures de marketing direct et de newsletters.

Pour la création de la newsletter, nous faisons appel au service « NumBirds » de Sports and Tourism Digital Services GmbH, 6020 Innsbruck, Brixnerstraße 3/3. Afin de préserver la confidentialité de vos données personnelles, nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec cette entreprise.

Vos droits

Vous disposez en principe des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité des données, de révocation et d’opposition. Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d’une autre manière, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance. En Suisse, il s’agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (Feldeggweg 1, 3003 Berne, +41 (0)58 462 43 95).

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Snowsports Saanenland
Directeur : Fabrice Thormann
Bahnhofstrasse
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Téléphone : +41 (0)33 744 36 65
E-mail : info@snow-sports.ch
Web : www.snow-sports.ch